quarta-feira, 24 de fevereiro de 2010

TREINAMENTO PARA VENDEDORES DE CARROS


MARKETING E VENDAS PARA O SETOR AUTOMOBILÍSTICO

NOVA TURMA DIAS 08 e 09 de Março

INSCRIÇÕES ABERTAS no e-mail arilima@arilima.com

Treinamento para Vendedor de Carros

VIA INTERNET tipo teleconferência para todo o Brasil


O MELHOR TREINAMENTO PARA O SETOR

AUTOMOBILÍSTICO DA ATUALIDADE NO BRASIL


INSCRIÇÕES VIA E-MAIL: arilima@arilima.com

Outras informações ligue- (31) 3324 1861 e (31) 8813 5871





Incluido:

1 - Manual Marketing e vendas para o setor automobilístico

2 - Certificado digital de participação

3- Apresentação do curso em PowerPoint com 100 Slides

Todos estes materiais serão enviados via e-mail

mais informações pelo site

www.arilima.com

BENEFÍCIOS DO TREINAMENTO:


  • A melhor metodologia de vendas do setor

  • Ideias práticas e fáceis de serem implantadas

  • Permite um aumento da capacidade de vendas imediatamente


  • Altamente motivador e estimulante

  • Baixo custo e alta performance


  • Ajuda a construir uma rede negócios e de parceiros


  • Promove uma melhoria imediata nos rendimentos do vendedor


VANTAGENS do treinamento VIA INTERNET




Agilidade
Comodidade
Mesmo aproveitamento do treinamento presencial
Custo reduzido
Interação com o palestrante - permite fazer perguntas e comentários




O programa terá os seguintes objetivos principais:





  1. · Apresentação de modernas e eficazes técnicas de vendas de automóveis.





  • Desenvolver uma performance motivacional de alto nível.



  • · Tornar a utilização das técnicas apresentadas habituais e sistemáticas.



  • · Preparar o vendedor para que tenham um desempenho superior à média do mercado.



  • · Criar uma cultura de trabalho de exceléncia profissional e atendimento à cliente diferenciado.

  • CONTEÚDO PROGRAMÁTICO


    Tema - Seminário Marketing e vendas para o setor automobilístico

    "Os segredos de Joe Girard para se tornar o "maior vendedor de carros do mundo", segundo o Guinness Book".

    Programa


    O planejamento





    • · Traçar objetivos e metas de vendas



    • · Planejando seu trabalho e trabalhando o seu plano



    • · Buscar foco no cliente e nos resultados



    • · Utilizando a "lei de Pareto" para identificar os clientes ideais e otimizar a lucratividade


    Negociação em vendas







    • · A importância da empatia e da comunicação na negociação



    • · A flexibilidade e a margem de negociação



    • · Ouvindo o cliente, observando e pesquisando informações essenciais



    • · Se colocar no lugar do cliente



    • · Saber ceder e saber ser firme no tempo certo



    • · Conhecer o momento certo do fechamento



    O método Joe Girard



    Dicas eficazes para transformar qualquer vendedor num campeão de vendas




    • · O início do relacionamento


    • · A construção de um relacionamento duradouro


    • · Não fuja do cliente após a venda


    • · Transformando seu cliente em um parceiro


    • · Desenvolvendo parcerias com o mercado


    • · Ampliando seu networking para realizar negócios


    • · A “Lei Girard dos 250”


    • · Tornando seu cliente um amigo


    • · A utilização do cartão de visitas de forma dinâmica


    • · Mantendo contatos freqüentes com clientes


    • · Faça com que experimentem seu produto


    • · A busca constante por novos Clientes


    • · Vendendo para seus fornecedores


    • · Relacionamentos personalizados


    • · Tratando o cliente como um ser humano


    Marketing de Guerra


    Utilizando táticas e estratégias inovadoras de vendas para competir com os diversos tipos de concorrentes e descobrir novas oportunidades de mercado

    "Hierarquia das necessidades de Maslow"

    · O processo de tomada de decisão na compra de um carro

    · As necessidades e desejos dos clientes

    · O processo psicológico da compra

    · As prioridades de cada cliente


    Método A. I. D. A. – a mais eficaz formula de vendas

    · Atenção

    · Interesse

    · Desejo

    · Ação

    Vendendo para mulheres

    · Dicas eficazes para atender ao público feminino

    · Diferenças entre homens e mulheres no processo de compra

    · O que as mulheres mais valorizam

    · Que argumentos utilizar para conquistar as mulheres

    · Os diversos tipos de compradoras


    Como atender e vender para Clientes difíceis

    · Clientes indiferentes

    · Clientes inseguros

    · Clientes autoritários

    · Outros tipos

    Como superar objeções de clientes

    · Porque os clientes levantam objeções

    · O que significam as objeções

    · Como se comportar diante de uma objeção difícil

    · Como transformar uma objeção em oportunidade de venda


    A importância da Inteligência emocional no desempenho do vendedor

    Melhorando o desempenho em vendas

    · Motivação e atitude

    · Comunicação e relacionamento interpessoais

    · Estabilidade emocional

    · Criatividade e inovação

    · Trabalho em equipe

    · Capacidade de focar e perseguir objetivos


    Formas de apresentação do treinamento


    · Utilização de recursos multimídia, com Datas Show, para intercalar imagens, pequenas seqüências de filmes e idéias chaves como apoio à comunicação entre o consultor e os participantes.


    http://www.arilima.com/


    Alguns clientes que participaram de nossos treinamentos.


    · Recreio Concessionária Volkswagen –MG, Localiza semi-novos – MG, Portal Auto-Shopping – MG, Multicar novos e usados – MG, Calegaretti Veículos – SP, HONDA HVILLE – SP, PLANET CAR –SP, UNIVÉL VEÍCULOS –SP, HYUNDAI CAOA – SP, TOLENTINO VEÍCULOS – SP, AUTO CAPITAL MULTIMARCAS – SP, ROVECAR AUTOMÓVEIS – SP, BRABUS MITSUBISHI – SP, GODVÉL VEÍCULOS – SP, Interlagos veículos – SANTOS, Ponto com veículos – Santos, Luigi veículos – Praia Grande, Portugal Imóveis, Casa Verde Imóveis, Prediminas Imóveis, Imperial Imóveis, Geraldo Matos Imóveis, VPR Imóveis, Houssing Negócios Imobiliários, Lopes Pimenta Imóveis, Rio Doce Imóveis, Administra Imóveis, Novolar Imóveis, Imobiliária Santa Mônica, Portal Negócios Imobiliários, Imóves J&M, Ãngelo Imóveis, Pinheiro Imóveis, Alvorada Imóveis, Teixeira Imóveis, Plantão 24 Hs, Elegânce Imóveis, IMAP – Imobiliárias Associadas da Pampulha, DMG – consultoria e prestação de serviços, Telefônica Oi – Concessionária Telemar, Dow Química, UEMG – Universidade Estadual de Minas Gerais, UFMG – Universidade Federal de Minas Gerais, ABD – Associação Brasileira de Design, INAP – Instituto de Artes e Projetos, ESA – Escola Superior de Advocacia /OAB – MG, INDC – Instituto Nacional de Defesa do Contribuinte, Faculdade Estácio de SÁ de Belo Horizonte, SHERIN WILLIAMS, Clinica CRIS / ASPAC.


    Currículo resumido do consultor Ari Lima

    Empresário, engenheiro civil, escritor, consultor, palestrante, especialista em marketing pessoal, gestão de carreira e comportamentos organizacionais. Ministra cursos e seminários para gerentes e vendedores do setor automotivo, profissionais liberais, empresários, executivos e demais profissionais. Escreve artigos para inúmeros sites e portais da internet, revistas e jornais de circulação nacional. É colunista fixo das revistas Visão jurídica, portal Consultor Jurídico (grupo Estadão), revista Petit de medicina pediátrica, além de artigos publicados nos Jornais Emprego e Negócios/MG, Jornal A Comarca do Mundo Jurídico e Jornal Universitárius. O consultor tem 25 anos de experiência em marketing, vendas, treinamento de vendedores e atendimento a clientes.

    Performance Consultoria & Treinamento,
    Fone 31 3324 1861 / 31 8813 5871 Belo Horizonte /MG

    SEMINÁRIO DE MARKETING JURÍDICO VIA INTERNET

    EVENTO DIAS 3 e 4 de MARÇO das 19 às 22 horas

    VIA INTERNET - TIPO TELECONFERÊNCIA

    Gestão e Marketing na Advocacia
    Estratégias para captar clientes e promover um escritório

    Descrição do evento

    O seminário apresentará as mais modernas estratégias e ações de marketing, adaptadas para o setor jurídico, e de acordo com o código de ética da OAB. Este treinamento se propõe a ajudar os profissionais do meio jurídico a viabilizar comercialmente seus escritórios.

    Com idéias práticas e fáceis de serem implementadas, o curso mostrará como desenvolver estratégias competitivas para o escritório e implantar ferramentas para captar, conquistar e fidelizar clientes além de construir a marca do escritório.

    Este evento será realizado na Sala virtual para ambiente Windows (ver Opções de salas virtuais).
    Inscreva-se através do e-mail

    arilima@arilima.com

    Programa

    1. Conhecimento do mercado
    2. Desenvolvimento de estratégias competitivas baseadas em Foco e diferenciação.
    3. Utilização da internet como ferramenta de gestão de relacionamento e captação de clientes.
    4. Sistema de relações públicas do escritório para construção da marca
    5. Elaboração e Publicação de artigos como ferramenta de marketing (como e onde publicar artigos gratuitamente)
    6. Planejamento e execução de eventos para divulgar o escritório e captar clientes
    7. Utilização do cartão de visitas e de Folders como ferramenta de marketing jurídico
    8. Criação de rede de relacionamentos (Networking) como ferramenta de marketing jurídico
    9. Criação de rede de parcerias como ferramenta de marketing jurídico
    10. Desenvolvimento de competências comportamentais - inteligência Emocional - para o crescimento da carreira
    11. Técnicas de negociação e cobrança de honorários



    Solicite um e-book gratuito com 12 artigos da revista
    VISÃO JURÍDICA












    Material fornecido:


    • Manual "Estratégias de gestão e marketing jurídico",
    • certificado digital
    • slides apresentados.


    Palestrante

    Ari Lima é um dos mais renomados especialistas em Marketing Jurídico da atualidade. Engenheiro civil, especialista em marketing, vendas e gestão de Carreras, Consultor e palestrante de importantes escritórios de advocacia em todo o Brasil. Colunista das Revistas VISÃO JURÍDICA, JUSTILEX, CONJUR, ÂMBITO JURÍDICO, e TRINOLEX, entre outras. Artigos publicados nos sites da OAB e de Tribunais de Justiça de diversos estados. Possui artigos publicados: STJ, TJ-RO, TJ-CE, TJ-RN, OAB-Maranhão, OAB-Paraiba, OAB-RS, TACISP -Tribunal Arbitral de São Paulo, Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios.


    Data 03 e 04 de Março de 2010 Carga horária 6 HORAS
    Horário das 19 às 22 horas




    Investimento R$ 235,00

    Inscreva-se agora!

    As inscrições serão encerradas em: 12.nov.09 às 18h.





    segunda-feira, 21 de dezembro de 2009

    MOTIVAÇÃO - OS 3 BOBOS

    MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA - OS 3 BOBOS

    O Ingênuo, O Esperto e o Sábio

    “Final de ano é momento de refletir sobre o que fazer ou mudar para alcançar nossos objetivos”

    A sabedoria Zen indica que através da espiritualidade realizamos descobertas fundamentais em nossas vidas. O caminho é o autoconhecimento. Segundo essa filosofia, existem três tipos de pessoas: os “Bobos ingênuos”, os “Bobos espertos” e os “Bobos sábios”. Independentemente da nossa idade, do cargo ou posição social que ocupamos, ou do nível de escolaridade, nós nos classificamos em uma dessas categorias. Sempre haverá “Ingênuos”, “Espertos” e “Sábios”.

    É preciso entender o que caracteriza cada um desses tipos, e saber como evoluir dentro dessas fases.

    Bobos ingênuos são aqueles sem experiência e sem consciência de suas limitações, eles nem sabem que não sabem. Bobos espertos são os que pensam que sabem tudo. E Bobos sábios são aqueles que já superaram a fase da “esperteza” e descobriram, pela inteligência e pela humildade, que a aprendizagem dura a vida toda: são abençoados com a sabedoria.

    Vamos conhecer um pouco de cada um:

    O Bobo Ingênuo

    É a primeira fase do conhecimento. São assim as Crianças e os recém-contratados das empresas. O Bobo ingênuo vive uma fase de muito aprendizado, não tem preconceitos e não se importa com as cobranças, pois tem sede de aprender.

    Até mesmo nos relacionamentos afetivos se vive essa fase: as pessoas procuram se conhecer melhor e descobrir hábitos e manias umas das outras para construir uma intimidade mútua, base para o amor e a cumplicidade.

    Pessoas inexperientes são bobas sim, mas essa pouca experiência é temporária, pois após um rico período de aprendizado elas irão evoluir rapidamente na vida e na carreira, livres para aprender, sem cobrança.

    O Bobo Esperto

    Após a fase de aprendizagem, típica dos iniciantes, o Bobo ingênuo se transformar em uma pessoa experiente. Mas a experiência acaba por turvar sua mente. Ele perde a humildade e a soberba acaba por transformá-lo no Bobo esperto. Geralmente, ele para de buscar a aprendizagem, pois considera seu atual nível de conhecimento e experiência suficientes. Deixa de prestar atenção ao que ocorre a sua volta e de buscar o conhecimento contínuo, pois se acha muito esperto.

    É uma fase perigosa, pois a pessoa fica estagnada e perde muitas oportunidades. Caem na armadilha do Bobo esperto e passam anos na “areia movediça” do crescimento pessoal.

    O Bobo Sábio

    Nesta fase a pessoa toma consciência de suas limitações e aprende a conviver com elas. Descobre que o processo de aprendizado é para o resto da vida e cria o hábito de buscar o conhecimento continuamente. Elas crescem e conquistam a sabedoria própria dos espíritos evoluídos.

    O Bobo sábio é experiente e humilde o bastante para se manter atento às inovações, às tendências, à realidade em que vive e à necessidade de aperfeiçoamento contínuo.

    Nem todos vivem as três fases

    Quantas carreiras são desperdiçadas, casamentos desfeitos e amizades perdidas, simplesmente pelo fato de as pessoas não conseguirem evoluir da esperteza para a sabedoria?

    Muitos caem na armadilha da esperteza, ficam cegos pela arrogância, acham-se superiores e autosuficientes, e perdem a “fome” de continuar buscando a evolução e o aperfeiçoamento pessoal.

    É preciso ter inteligência e se tornar um Bobo sábio, pois a natureza é especialmente generosa com esses Bobos. Eles conseguem criar um estilo de vida que lhes permite produzir mais com menos esforços. São mais felizes, mais produtivos e mais úteis à sociedade.

    Seja qual for o estágio em que você se encontre, aproveite o final de ano para Refletir e Evoluir.

    Feliz Ano Novo!

    Ari Lima

    www.arilima.com

    quarta-feira, 7 de outubro de 2009

    SEMINÁRIO - PLANO DE MARKETING JURÍDICO E GESTÃO DE ESCRITÓRIOS

    TREINAMENTO EM MARKETING JURÍDICO E GESTÃO DE ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA

    Mais uma vez estamos realizando o seminário “A Gestão do Escritório de Advocacia – Estratégias para captar clientes e promover um escritório” (de acordo com o código de ética da OAB).

    Trata-se de um dos melhores treinamentos sobre o assunto no Brasil atualmente, com ideias práticas e fáceis de serem implantadas por qualquer escritório de advocacia. O Seminário será ministrardo pelo Consulto Ari Lima que é um dos palestrantes mais renomados do mercado de consultoria e um expert em MARKETING JURÍDICO.

    Data do evento

    Dias 26 e 27 de outubro das 19 às 22 horas na ACMinas, à Av. Afonso Pena, 372 -Centro – BH/MG

    Inscrições:

    As inscrições poderão ser feitas pelos telefones (31) 3213-2863 e (31) 8813-5871

    ou através do e-mail arilima@arilima.com

    Investimento

    inscrições até o dia 10/10………………..valor de R$ 180,00

    Após esta data…………………………………valor de R$ 200,00

    Carga horária 6 horas/aula

    Fornecemos

    Manual ESTRATÉGIAS DE GESTÃO E MARKETING JURÍDICO

    Certificado

    Coffee Break

    ATENÇÃO!! Solicite gratuitamente um e-Ebook ( livre eletronico) contendo os ultimos 12 artigos do consultor publicados na REVISTA VISÃO JURÍDICA

    O curso apresentará as mais modernas estratégias e ações de marketing, adaptadas para o setor jurídico, e de acordo com o código de ética da OAB.

    Este treinamento se propõe a ajudar os profissionais do meio jurídico a viabilizar comercialmente seus escritórios, pois sabemos que há uma grande carência na formação dos profissionais sobre este assunto.

    Programa do Treinamento

    1. Conhecimento do mercado

    2. Desenvolvimento de estratégias competitivas baseadas em Foco e diferenciação.

    3. Utilização da internet como ferramenta de gestão de relacionamento e captação de clientes.

    4. Sistema de relações públicas do escritório

    5. Construção da marca

    6. Elaboração e Publicação de artigos como ferramenta de marketing ( como e onde publicar artigos gratuitamente)

    7. Planejamento e execução de eventos para divulgar o escritório e captar clientes

    8. Utilização do cartão de visitas e de Folders como ferramenta de marketing jurídico

    9. Criação de rede de relacionamentos (Networking) como ferramenta de marketing jurídico

    10. Criação de rede de parcerias como ferramenta de marketing jurídico

    11. Desenvolvimento de competências comportamentais – inteligência Emocional – para o crescimento da carreira

    12. Técnicas de negociação e cobrança de honorários

    Sobre o consultor Ari Lima

    Um dos mais renomados especialistas em Marketing Jurídico da atualidade. Engenheiro civil, especilista em marketing, vendas e gestão de carreras, Consultor e palestrante de importantes escritórios de advocacia em todo o Brasil. Colunista das Revistas VISÃO JURÍDICA, JUSTILEX, CONJUR, ÂMBITO JURÍDICO, e TRINOLEX, entre outras. Artigos publicados nos sites da OAB e de Tribunais de Justiça de diversos estados. Artigos publicados em instituições jurídicas: STJ, TJ-RO, TJ-CE, TJ-RN, OAB-Maranhão, OAB-Paraiba, OAB-RS, TACISP - Tribunal Arbitral de São Paulo, Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios Alguns clientes ao qual prestamos consultoria, treinamento e colaboração. Demarest & Almeida Advogados, Siqueira Castro – Advogados, Tostes & Coimbra – Advogados Associados S/C, Junqueira de Carvalho, Murgel e Brito Advogados, Dalmar Pimenta Advogados Associados, VIEIRA DE ANDRADE Advocacia, Martins Freitas Advogados Associados, Helena Lahr Advocacia, Marcos Dória advogados Associados, Complexo Jurídico Damásio de Jesus, ESA/OAB-MG, Faculdades Milton Campos, UFMG – Universidade Federal de Minas Gerais, Faculdades Estácio de Sá, CABAM-Mediação & Arbitragem, COAD – Contabilidade, Tributário, Jurídico e Legislação Trabalhista

    Performance Consultoria & Treinamento, Fone 31 3324 1861 / 31 9918 900 Belo Horizonte /MG

    quarta-feira, 26 de agosto de 2009

    TREINAMENTO PARA VENDEDORES DE CARROS VIA INTERNET



    MARKETING E VENDAS PARA O SETOR AUTOMOBILÍSTICO
    VIA INTERNET nos dias
    2 e 3 de Setembro das 19 às 22 horas.


    Treinamento VIA INTERNET para todo o BRASÍL


    O MELHOR TREINAMENTO PARA O SETOR

    AUTOMOBILÍSTICO DA ATUALIDADE NO BRASIL


    INSCRIÇÕES VIA E-MAIL: arilima@arilima.com

    Outras informações ligue- 31 8813 5871


    Incluido:



    1 - E-boook - Manual Marketing e vendas para o setor automobilístico (120 páginas)

    2 - Certificado digital de participação

    3- Apresentação do curso em PowerPoint com 100 Slides


    Todos estes materiais serão enviados via e-mail

    BENEFÍCIOS DO TREINAMENTO:

    A melhor metodologia de vendas do setor
    Ideias práticas e fáceis de serem implantadas
    Permite um aumento da capacidade de vendas imediatamente
    Altamente motivador e estimulante
    Baixo custo e alta performance
    Ajuda a construir uma rede negócios e de parceiros
    Promove uma melhoria imediata nos rendimentos do vendedor


    CONHEÇA TODOS OS RECURSOS DE NOSSAS SALAS VIRTUAIS

    ACESSE O SITE:


    http://www.netsalas.com.br/


    VANTAGENS:


    Agilidade
    Comodidade
    Mesmo aproveitamento do treinamento presencial
    Custo reduzido
    Interação com o palestrante - permite fazer perguntas e comentários


    O programa terá os seguintes objetivos principais:

    · Apresentação de modernas e eficazes técnicas de vendas de automóveis.

    · Desenvolver uma performance motivacional de alto nível.

    · Tornar a utilização das técnicas apresentadas habituais e sistemáticas.

    · Preparar o vendedor para que tenham um desempenho superior à média do mercado.

    · Criar uma cultura de trabalho de exceléncia profissional e atendimento à cliente diferenciado.



    CONTEÚDO PROGRAMÁTICO


    Tema - Seminário Marketing e vendas para o setor automobilístico


    "Os segredos de Joe Girard para se tornar o "maior vendedor de carros do mundo", segundo o Guinness Book".


    Programa


    O planejamento

    · Traçar objetivos e metas de vendas

    · Planejando seu trabalho e trabalhando o seu plano

    · Buscar foco no cliente e nos resultados

    · Utilizando a "lei de Pareto" para identificar os clientes ideais e otimizar a lucratividade



    Negociação em vendas


    · A importância da empatia e da comunicação na negociação

    · A flexibilidade e a margem de negociação

    · Ouvindo o cliente, observando e pesquisando informações essenciais

    · Se colocar no lugar do cliente

    · Saber ceder e saber ser firme no tempo certo

    · Conhecer o momento certo do fechamento


    O método Joe Girard


    Dicas eficazes para transformar qualquer vendedor num campeão de vendas



    · O início do relacionamento

    · A construção de um relacionamento duradouro

    · Não fuja do cliente após a venda

    · Transformando seu cliente em um parceiro

    · Desenvolvendo parcerias com o mercado

    · Ampliando seu networking para realizar negócios

    · A “Lei Girard dos 250”

    · Tornando seu cliente um amigo

    · A utilização do cartão de visitas de forma dinâmica

    · Mantendo contatos freqüentes com clientes

    · Faça com que experimentem seu produto

    · A busca constante por novos Clientes

    · Vendendo para seus fornecedores

    · Relacionamentos personalizados

    · Tratando o cliente como um ser humano



    Marketing de Guerra


    Utilizando táticas e estratégias inovadoras de vendas para competir com os diversos tipos de concorrentes e descobrir novas oportunidades de mercado



    "Hierarquia das necessidades de Maslow"



    · O processo de tomada de decisão na compra de um carro

    · As necessidades e desejos dos clientes

    · O processo psicológico da compra

    · As prioridades de cada cliente


    Método A. I. D. A. – a mais eficaz formula de vendas


    · Atenção

    · Interesse

    · Desejo

    · Ação



    Vendendo para mulheres



    · Dicas eficazes para atender ao público feminino

    · Diferenças entre homens e mulheres no processo de compra

    · O que as mulheres mais valorizam

    · Que argumentos utilizar para conquistar as mulheres

    · Os diversos tipos de compradoras



    Como atender e vender para Clientes difíceis



    · Clientes indiferentes

    · Clientes inseguros

    · Clientes autoritários

    · Outros tipos



    Como superar objeções de clientes

    · Porque os clientes levantam objeções

    · O que significam as objeções

    · Como se comportar diante de uma objeção difícil

    · Como transformar uma objeção em oportunidade de venda



    A importância da Inteligência emocional no desempenho do vendedor



    Melhorando o desempenho em vendas



    · Motivação e atitude

    · Comunicação e relacionamento interpessoais

    · Estabilidade emocional

    · Criatividade e inovação

    · Trabalho em equipe

    · Capacidade de focar e perseguir objetivos



    Formas de apresentação do treinamento



    · Utilização de recursos multimídia, com Datas Show, para intercalar imagens, pequenas seqüências de filmes e idéias chaves como apoio à comunicação entre o consultor e os participantes.



    O treinamento fornece

    · Manual Marketing e Vendas para o Setor automobilístico

    · Certificado de Participação



    Sem mais para o momento aguardamos seu pronunciamento e nos colocamos a disposição para outros esclarecimentos.



    Atenciosamente



    Ari Lima



    31 3324 1861

    31 8813 5871



    www.arilima.com





    Alguns clientes que participaram de nossos treinamentos.



    · Recreio Concessionária Volkswagen –MG, Localiza semi-novos – MG, Portal Auto-Shopping – MG, Multicar novos e usados – MG, Calegaretti Veículos – SP, HONDA HVILLE – SP, PLANET CAR –SP, UNIVÉL VEÍCULOS –SP, HYUNDAI CAOA – SP, TOLENTINO VEÍCULOS – SP, AUTO CAPITAL MULTIMARCAS – SP, ROVECAR AUTOMÓVEIS – SP, BRABUS MITSUBISHI – SP, GODVÉL VEÍCULOS – SP, Interlagos veículos – SANTOS, Ponto com veículos – Santos, Luigi veículos – Praia Grande, Portugal Imóveis, Casa Verde Imóveis, Prediminas Imóveis, Imperial Imóveis, Geraldo Matos Imóveis, VPR Imóveis, Houssing Negócios Imobiliários, Lopes Pimenta Imóveis, Rio Doce Imóveis, Administra Imóveis, Novolar Imóveis, Imobiliária Santa Mônica, Portal Negócios Imobiliários, Imóves J&M, Ãngelo Imóveis, Pinheiro Imóveis, Alvorada Imóveis, Teixeira Imóveis, Plantão 24 Hs, Elegânce Imóveis, IMAP – Imobiliárias Associadas da Pampulha, DMG – consultoria e prestação de serviços, Telefônica Oi – Concessionária Telemar, Dow Química, UEMG – Universidade Estadual de Minas Gerais, UFMG – Universidade Federal de Minas Gerais, ABD – Associação Brasileira de Design, INAP – Instituto de Artes e Projetos, ESA – Escola Superior de Advocacia /OAB – MG, INDC – Instituto Nacional de Defesa do Contribuinte, Faculdade Estácio de SÁ de Belo Horizonte, SHERIN WILLIAMS, Clinica CRIS / ASPAC.





    Currículo resumido do consultor Ari Lima



    Empresário, engenheiro civil, escritor, consultor, palestrante, especialista em marketing pessoal, gestão de carreira e comportamentos organizacionais. Ministra cursos e seminários para gerentes e vendedores do setor automotivo, profissionais liberais, empresários, executivos e demais profissionais. Escreve artigos para inúmeros sites e portais da internet, revistas e jornais de circulação nacional. É colunista fixo das revistas Visão jurídica, portal Consultor Jurídico (grupo Estadão), revista Petit de medicina pediátrica, além de artigos publicados nos Jornais Emprego e Negócios/MG, Jornal A Comarca do Mundo Jurídico e Jornal Universitárius. O consultor tem 25 anos de experiência em marketing, vendas, treinamento de vendedores e atendimento a clientes.



    Performance Consultoria & Treinamento,
    Fone 31 3324 1861 / 31 8813 5871 Belo Horizonte /MG

    sexta-feira, 26 de setembro de 2008

    Os Três “Bobos” Profissionais

    Existem três tipos de profissionais em todas as organizações, sejam públicas ou privadas, pequenas, médias ou grandes. São os “Bobos ingênuos”, “Bobos espertos” e os “Bobos sábios”. Não importa o cargo, a posição hierárquica, ou o nível de escolaridade, ainda assim, é possível classificar estes profissionais em uma destas três categorias. Sempre haverá os “Ingênuos”, os “Espertos” e os “Sábios”. Por isto, é fundamental entender o que caracteriza cada um destes tipos, e saber como evoluir dentro destas fases profissionais.

    Pra começar, existem os Bobos ingênuos, ou seja, aquelas pessoas sem experiência que nem sempre têm consciência de suas limitações. O segundo tipo são os chamados Bobos espertos, que são aqueles que pensam que sabem tudo. O ultimo tipo, podemos chamar de Bobos sábios, que são as pessoas que conseguiram superar a fase da “esperteza” e descobriram através da inteligência e humildade que o processo de aprendizagem nunca se esgota, ou seja, dura a vida toda. Vamos conhecer um pouco mais o perfil da cada um destes tipos.

    O Bobo Ingênuo

    Esta é necessariamente a primeira fase de todo profissional. Em geral é formada pelos recém contratados de uma empresa, que podem ser os estagiários, os recém-formados ou os empregados contratados com pouca experiência. Normalmente quando se é um Bobo ingênuo, vive-se uma fase de muito aprendizado, pois nesta fase existe a possibilidade de aprender sem cobranças ou preconceitos.

    Os profissionais inexperientes, neste sentido, são bobos sim, porem sua pouca experiência é temporária, pois eles viverão um rico aprendizado e poderão evoluir rapidamente na carreira sem a cobrança por resultado, muito comum em profissionais experientes. Assim, ficam livres para aprender e para crescer profissional e pessoalmente.

    O Bobo Esperto

    Após a fase de aprendizagem, típica dos iniciantes, o Bobo ingênuo começa a se transformar em um profissional experiente. No entanto esta experiência acaba por lhe turvar a mente em relação ao relacionamento com os outros profissionais e consigo mesmo. Perdem a humildade e, em geral, a soberba acaba por transformá-los no Bobo esperto. Nesta condição, normalmente ele para de buscar a aprendizagem, pois se acha o máximo, profissionalmente. Para o Bobo esperto, o seu atual nível de conhecimento e experiência é suficiente. Assim, este profissional deixa de prestar atenção ao que ocorre à sua volta, para de fazer cursos, de fazer treinamentos e de buscar o conhecimento continuamente.

    Esta é uma fase muito perigosa profissionalmente. É um momento critico na carreira em que o profissional corre o risco de ficar estagnado e acaba perdendo grandes oportunidades. Muitos profissionais caem na armadilha desta fase do Bobo esperto, e passam anos na “areia movediça” da estagnação profissional.

    O Bobo Sábio

    Felizmente alguns profissionais crescem e conquistam a sabedoria, própria dos espíritos mais evoluídos. Nesta fase o profissional toma consciência de suas limitações e aprende a conviver com elas. Descobre que o processo de aprendizado é para o resto da vida, por isto cria o hábito de buscar o conhecimento como uma cultura pessoal.

    Dessa forma, o Bobo esperto evolui e torna-se o Bobo sábio. Passa a ser um profissional experiente, mas humilde o bastante para se manter atento à realidade em que vive, às inovações, às novas tendências e à necessidade de aperfeiçoamento contínuo.

    Todos os Profissionais Vivem as Três Fases

    Imaginemos um profissional comum, um vendedor, por exemplo. Quando ele inicia seu trabalho na equipe de vendas de uma empresa, em geral chega com muita curiosidade procurando entender como funcionam as coisas na empresa, conhecendo o produto, procurando aprender com os outros vendedores, participando de treinamentos. Em poucos meses começam a aparecer os primeiros resultados deste esforço. Neste sentido, seu trabalho, seu esforço e sua curiosidade começam a surtir efeito. Ele é um Bobo ingênuo que começa a evoluir para se tornar um Bobo esperto.

    Pouco tempo depois desta fase, é provável encontramos este vendedor estagnado na sua profissão. Para de aprender, de evoluir, de participar de treinamentos e de buscar o conhecimento. Torna-se auto-suficiente, perde a humildade e a possibilidade de crescer. A maioria dos profissionais cai na armadilha da esperteza profissional e, assim, é comum se tornarem um Bobo esperto. As estatísticas confirmam a “lei de Pareto” que afirma: apenas 20% dos vendedores são responsáveis por 80% das vendas. Estes 20% de vendedores são justamente os que vão evoluir para se tornarem os Bobos sábios, pois os outros 80% dos vendedores, são provavelmente ou Bobos ingênuos ou Bobos espertos.

    A natureza é especialmente generosa com os Bobos sábios, pois estes são aqueles profissionais que criam um estilo de vida que lhes permite produzir mais, com menos esforços. São mais felizes, são mais produtivos e, por isto, são mais úteis às suas organizações.

    Estes conceitos apresentados são válidos para todos os tipos de profissionais. É preciso, portanto, ter inteligência para se tornar um Bobo sábio na medida em que esta evolução profissional é, não apenas fundamental para a organização em que se trabalha, mas principalmente para a qualidade de vida e qualidade do trabalho do profissional.

    Ari Lima
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